Begrijp je klant op elk punt in de customer journey
Voor een consument is het gebruik van een product of dienst altijd onderdeel van het behalen van een groter doel. Een leuke dag hebben met je gezin, of van A tot Z soepel geholpen worden in het ziekenhuis. Op elk moment in de customer journey je klant begrijpen en er vanuit jouw organisatie aan bijdragen, is het doel van service design. Meer weten? Bekijk onze visie op service design.
Fabrique maakt gebruik van cookies en daarmee vergelijkbare technieken om jou een optimale bezoekerservaring te bieden, jouw surfgedrag te meten en om je zo nu en dan relevante advertenties aan te bieden. Pas voorkeuren aan