Digital experience design
Als strategic digital design agency ontwerpen en bouwen we vrijwel alles met een digitale interface. Apps, websites, touchscreens en meer. Van e-commerce tot fintech, van cultureel erfgoed tot entertainment. Content, interactie, techniek en vorm zorgen samen voor de beste user experience.
Strategie
Bij Fabrique ontwerpen en bouwen we met het doel voor ogen: conversie bijvoorbeeld, merkbeleving, én verbetering van de bottom line. Om dat te bereiken beginnen we elke samenwerking met een pragmatische strategische scan. Daarin kijken we samen naar onderwerpen zoals waardepropositie, klant-inzicht, merk, customer journeys, data, jullie organisatie en uiteindelijk de business case.
Is de richting helder? Dan gaan we aan de slag! Is er research nodig, merkstrategie, of contentstrategie, dan beginnen we daarmee. Is het nodig om de customer journeys beter te integreren? Dan gaan we van start met Service design.
Digital branding en visuele identiteit
We ontwerpen niet alleen hoe een website of app werkt, we bepalen ook een online merkgevoel. Animaties, interactie, tone of voice vormen allemaal een indruk. Soms passen we daarbij een bestaande huisstijl toe, soms ontwikkelen een nieuwe visuele identiteit. Uiteraard digital first. Merken zijn ons uitgangspunt en we nemen merkstrategie altijd serieus.
Digital design is een teamsport
We werken in kleine teams met mensen uit verschillende disciplines samen. Daarnaast werken we vanuit onze ‘open keuken’ intensief samen met onze klanten. Tijdens design sprints en (doorlopende) projecten, maar ook door het tijdelijk leveren van onze experts om zo bestaande klantteams te versterken.
Door het directe contact kunnen we samen geweldige dingen maken. Ieder vanuit zijn eigen kennis en expertise. Zo brengen front-end developers niet alleen onze ontwerpen pixelperfect tot leven in de browser. Ze helpen met prototyping ook het ontwerpproces verder.
Validated learning
De beste manier om je strategie te toetsen, is door deze in de praktijk te brengen en te leren van de resultaten. Korte time-to-market en het toetsen van aannames in strategie, ontwerp en communicatie zijn essentieel. Zo krijgen we snel kwalitatieve en kwantitatieve feedback uit performance analytics, user reviews et cetera. De inzichten die we opdoen, gebruiken we om de strategie én de producten te optimaliseren.
Samen bepalen we de aanpak
Een succesvolle samenwerking begint met een goede aanpak. Samen bekijken we wat specifiek voor jou de stappen naar een eerste release zijn. Passen we de Lean methodologie toe? Is Scrum een goede ‘delivery’ methode? We zijn voorlopers op het gebied van Agile methoden en Scrummen al sinds 2009. Steeds vaker maken deze intensieve projecten ook deel uit van een design maturity programma, en helpen we jouw organisatie klaar te stomen voor het digitale tijdperk.
Met de kracht van ons Eidra netwerk
Is kwantitatief onderzoek nodig? Een complexe business case? Social media strategie of above the line-communicatie? Fabrique is onderdeel van Eidra. Samen met onze gespecialiseerde partners hebben we nóg meer impact. In één samenwerking die wij als Fabrique orkestreren.
Blogs
Onze visie in digital design.